Datenschutzhinweise für Fyvit Pro

Version 1.0 · zuletzt aktualisiert am 12. Oktober 2026

Diese Hinweise gelten für Fyvit Pro, das Portal unter pro.fyvit.com, in dem Fachkräfte die Tagebücher ansehen, die ihre Klienten mit ihnen teilen. Wenn Sie als Klient die App Fyvit Nutrition nutzen, gilt für Sie zusätzlich die Datenschutzerklärung von Fyvit. Diese Hinweise gibt es auf Englisch, Niederländisch und Deutsch. Bei Abweichungen zwischen den Fassungen gilt die niederländische Fassung.

Das Wichtigste in Kürze

Die Klienten entscheiden. Das Tagebuch von Klienten erscheint erst in Fyvit Pro, wenn sie Ihren Einladungscode eingeben. Klienten entscheiden, ob sie Fotos und persönliche Angaben hinzufügen, und können das Teilen jederzeit beenden.
Nur Lesezugriff. Sie können ansehen und exportieren, was Klienten teilen. In der App der Klienten können Sie nichts ändern.
Zwei Verantwortlichkeiten. Wir sind für den Betrieb von Fyvit Pro verantwortlich. Sie sind dafür verantwortlich, wie Sie das nutzen, was Sie sehen und exportieren.
Hosting in der EU. Fyvit Pro und seine Daten laufen in Rechenzentren von Google in den Niederlanden.
Nicht Ihre Klientenakte. Fyvit Pro dient nur zur Ansicht. Übernehmen Sie alles, was Sie aufbewahren müssen, in Ihre eigenen Unterlagen.

Wer wir sind

Fyvit Pro wird von der AlleyApp V.O.F. angeboten, einer in den Niederlanden eingetragenen offenen Handelsgesellschaft (vennootschap onder firma).

Anschrift: Cabralstraat 16-1, 1057 CG Amsterdam, Niederlande
Handelskammer: KvK 75853663
E-Mail: contact@fyvit.com

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten benannt. Bitte richten Sie alle Fragen zum Datenschutz an contact@fyvit.com.

Wer wofür verantwortlich ist

Nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind AlleyApp und die Fachkraft jeweils eigenständige Verantwortliche, jede Seite für ihren eigenen Teil.

AlleyApp ist verantwortlich für	Sie als Fachkraft sind verantwortlich für
Ihr Fyvit-Pro-Konto	Wie Sie das, was Klienten teilen, für Ihre Betreuung oder Ihr Coaching nutzen
Betrieb und Absicherung des Portals	Exporte, die Sie erstellen, und alles, was Sie in Ihre eigenen Unterlagen übernehmen
Das Kopieren der Daten von Klienten in Fyvit Pro auf deren Anweisung und mit deren ausdrücklicher Einwilligung, und das Löschen, wenn sie das Teilen beenden	Ihre eigenen beruflichen Pflichten, etwa das Führen einer Klientenakte und die Wahrung des Berufsgeheimnisses

Fyvit Pro ist keine Klienten- oder Patientenakte. Wir speichern keine Klientendaten in Ihrem Auftrag. Wenn Klienten das Teilen beenden, verschwinden ihr Tagebuch, ihre Fotos und ihre persönlichen Angaben aus Fyvit Pro. Sind Sie im Gesundheitswesen tätig und müssen Informationen in Ihrer Klientenakte aufbewahren, etwa weil das niederländische Gesetz über den medizinischen Behandlungsvertrag (WGBO) oder vergleichbare Dokumentationspflichten in Ihrem Land das verlangen? Dann übernehmen Sie diese Informationen in Ihre eigene Akte.

Daten über Sie als Fachkraft

Konto: Ihr Name, der Name Ihrer Praxis (optional), Ihre E-Mail-Adresse, wie Sie sich anmelden (E-Mail und Passwort oder Google), Ihr Einladungscode und die Angabe, dass Ihr Konto ein Konto für Fachkräfte ist.
Verbindungen: welche Klienten mit Ihnen verbunden sind und der Status jeder Verbindung.
Registrierungsdaten: Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anmeldemethode und Ihr Registrierungsdatum. Damit zählen wir Registrierungen. Unser Admin-Dashboard zeigt die letzten Registrierungen mit E-Mail-Adresse an.
Technische Daten: Ihre IP-Adresse, Ihr Browser und Serverprotokolle.
Portaleinstellungen wie Sprache, Layout und Favoriten. Diese werden nur in Ihrem eigenen Browser gespeichert.

Nachdem Klienten mit Ihrem Einladungscode eine Anfrage gesendet haben, zeigt ihnen die App Ihren Namen. Ihr Name wird außerdem bei jeder Verbindung zu Klienten gespeichert.

Zweck	Rechtsgrundlage	Speicherdauer
Ihr Fyvit-Pro-Konto und die Anmeldung	Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)	Bis Sie uns bitten, Ihr Konto zu löschen
Verbindung mit Klienten, die Ihren Code eingeben	Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)	Solange Ihr Konto besteht
Sicherheit, Schutz vor Missbrauch und Fehlerbehebung	Berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionierenden Dienst (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)	Serverprotokolle: 30 Tage
Beantwortung Ihrer Fragen	Berechtigtes Interesse, Ihnen zu helfen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)	12 Monate, nachdem wir sie bearbeitet haben

Für ein Fyvit-Pro-Konto brauchen Sie eine E-Mail-Adresse. Wenn Sie keinen Namen eingeben, verwenden wir den Namen Ihres Google-Kontos oder Ihre E-Mail-Adresse als Ihren Namen. Diesen Namen sehen Ihre Klienten. Der Name der Praxis ist freiwillig.

Um Ihr Fyvit-Pro-Konto zu löschen, schreiben Sie an contact@fyvit.com. Wir beenden zuerst alle Verbindungen zu Ihren Klienten, wodurch die Kopien ihrer Daten gelöscht werden. Danach löschen wir Ihr Konto.

Klientendaten in Fyvit Pro

Wie die Daten dorthin gelangen. Klienten geben Ihren Einladungscode in der App Fyvit Nutrition ein und willigen ausdrücklich in das Teilen ein (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Nachdem Sie angenommen haben, kopieren wir das, was die Klienten ausgewählt haben, in Fyvit Pro und halten es aktuell, solange sie teilen. Klienten unter 16 können nur mit Ihnen teilen, wenn ein Elternteil oder Vormund es erlaubt hat.
Was Sie sehen können. Immer das Tagebuch der Klienten (was sie wann gegessen haben, Namen und Art der Mahlzeiten, Produkte und Marken, Portionen und Nährstoffe) und den Namen ihres Kontos oder ihre E-Mail-Adresse, wenn das Konto keinen Namen hat. Falls Klienten das auswählen, auch ihre Mahlzeitenfotos und persönlichen Angaben (Alter, Geschlecht, Größe, Gewicht, Aktivitätsniveau, Ziel und Profilfoto). Das Geburtsdatum sehen Sie nie.
Nur Lesezugriff. In der App der Klienten können Sie nichts ändern.
Exporte. Sie können exportieren, was Sie sehen, als PDF oder Tabellendatei. Das ausführliche PDF kann Mahlzeitenfotos der letzten 7 Tage enthalten. Ein Export ist Ihre Kopie und liegt in Ihrer Verantwortung.
Wenn das Teilen endet. Klienten können jederzeit ändern, was sie teilen, oder das Teilen beenden. Auch Sie können eine Verbindung beenden. Wenn das Teilen endet, löschen wir die Kopien des Tagebuchs, der Fotos und der persönlichen Angaben in Fyvit Pro, und Sie verlieren den Zugriff darauf. Die beendete Verbindung bleibt in Ihrer Liste, mit dem Namen oder der E-Mail-Adresse der Person.

Was wir von Ihnen erwarten

Nutzen Sie Klientendaten nur für die Betreuung oder das Coaching der jeweiligen Person.
Geben Sie Ihre Zugangsdaten nicht weiter, verwenden Sie ein starkes Passwort und melden Sie sich an gemeinsam genutzten Computern ab.
Bewahren Sie Exporte sicher auf und löschen Sie sie, wenn Sie sie nicht mehr brauchen.
Wahren Sie Ihr Berufsgeheimnis.
Informieren Sie uns sofort unter contact@fyvit.com, wenn Sie vermuten, dass jemand anderes auf Ihr Konto oder auf Klientendaten zugegriffen hat.

Wer Daten erhält

Unternehmen	Wofür	Wo	Garantie
Google (Firebase und Google Cloud)	Hosting des Portals, Datenbank, Dateispeicher, unsere Server, Anmeldung	Niederlande. Die Anmeldung (Firebase Authentication) läuft in den USA.	Auftragsverarbeitungsbedingungen von Google mit Standardvertragsklauseln; EU-US Data Privacy Framework

Einige Profilfotos von Klienten stammen aus deren Google- oder Apple-Konto und werden direkt von den Servern von Google oder Apple geladen. Diese sehen dann Ihre IP-Adresse. Fyvit Pro verwendet keine Analyse- oder Werbe-Cookies. Wir verkaufen oder vermieten keine Daten und geben sie nur an Behörden weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Für die Übermittlung in die USA nutzen wir das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Wie lange wir Daten speichern

Daten	Speicherdauer
Ihr Konto als Fachkraft	Bis Sie uns bitten, es zu löschen
Tagebuch, Fotos und persönliche Angaben von Klienten in Fyvit Pro	Löschung, sobald Klienten das Teilen beenden oder weniger teilen
Beendete Verbindungen zu Klienten (Name oder E-Mail-Adresse, Status)	Solange Ihr Konto besteht
Ihre Registrierungsdaten	Bis Ihr Konto gelöscht wird
Serverprotokolle	30 Tage
Ihre E-Mails an uns	12 Monate, nachdem wir sie bearbeitet haben

Sicherheit

Fyvit Pro und seine Daten werden in der EU gehostet und bei der Übertragung und bei der Speicherung verschlüsselt.
Zugriffsregeln stellen sicher, dass Sie nur Klienten sehen, die mit Ihnen verbunden sind, und nur das, was diese zum Teilen ausgewählt haben.
Wenn eine Datenpanne voraussichtlich ein Risiko für Sie oder Ihre Klienten darstellt, informieren wir Sie und die Autoriteit Persoonsgegevens, wie es das Gesetz vorschreibt.

Ihre Rechte

Als Fachkraft haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten. Sie haben außerdem das Recht, die Verarbeitung einschränken zu lassen oder ihr zu widersprechen und Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten. Schreiben Sie an contact@fyvit.com; wir antworten innerhalb eines Monats. Klienten können ihre Rechte so ausüben, wie es in der Datenschutzerklärung von Fyvit beschrieben ist.

Wir treffen über Sie keine automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO).

Sie haben auch das Recht, sich bei der niederländischen Datenschutzbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, zu beschweren, oder bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres Wohnorts oder Arbeitsorts, in Deutschland zum Beispiel bei der Behörde Ihres Bundeslandes.

Änderungen

Wenn wir ändern, was Fyvit Pro mit Daten tut, aktualisieren wir zuerst diese Seite, mit neuer Versionsnummer und neuem Datum. Bei wichtigen Änderungen informieren wir Sie im Portal, bevor sie wirksam werden.

Kontakt

E-Mail: contact@fyvit.com
Post: AlleyApp V.O.F., Cabralstraat 16-1, 1057 CG Amsterdam, Niederlande